Le bilan 2023 met en lumière une forte hausse des infractions et des contrôles. On dénombre ainsi 803 incidents, soit une hausse de 42% par rapport l’année scolaire précédente. Pas moins de 396 caillassages ont été recensés, dont 50% représentent la moitié du total des incidents. Les affrontements aux arrêts de bus, à leur bord ou sur les hub, ont également augmenté puisque 110 bagarres ont été comptabilisées.
Pour lutter contre ces violences, les autorités ont mis en place plusieurs actions en occupant notamment davantage le terrain si bien que le nombre d’opérations conjointes avec les forces de l’ordre a progressé de 88% par rapport à l’année scolaire passée avec 226 opérations conjointes « avec des fouilles et des contrôles systématiques ». Ainsi, 1.896 bus et 57.933 voyageurs ont été contrôlés lors de ces opérations, ce qui a permis de récupérer des armes blanches (en baisse de 38% par rapport à 2022).
Par ailleurs, les agents CMS assermentés et agréés ont contrôlé 463.163 voyageurs et dressé 1.917 procès-verbaux pour absence de titre et/ou infraction comportementale.
Les agents de médiation ont également accompagné 11.385 voyages, soit +162% par rapport à l’an passé. Ce qui représente en moyenne 60 voyages accompagnés par jour.
Concernant la sanction des élèves par le conseil de discipline HalO’, 48 élèves ont été sanctionnés (dont 42 exclusions) pour des faits de violences, insultes, menaces, port d’objet dangereux à bord des bus, soit + 152% par rapport à l’année précédente.
Enfin, 6.553 élèves (4.903 collégiens / 1.650 lycéens) ont été sensibilisés aux problématiques de l’insécurité sur le réseau HalO’ (caillassage et respect des règles du « savoir voyager »).