Dans le cadre de la modernisation de ses réseaux de téléphonie fixe, Orange a commencé, depuis plusieurs années, le déploiement de la technologie IP (xDSL, Fibre), devenue le standard des communications internationales.
Ainsi, à compter du 15 novembre 2020, Orange cessera de commercialiser de nouvelles lignes RTC (offre ligne fixe ancienne technologie) et proposera à la place des offres de téléphonie fixe sur IP pour tous ses nouveaux clients. Le Réseau Téléphonique Commuté (RTC), c’est le nom donné aux installations de téléphonie construites tout au long des années 70 et 80 par les PTT, puis France Télécom, devenu Orange. Il était conçu à l’origine pour un usage purement téléphonique, avec ses deux fils de cuivre accessibles dans des millions de logements à partir de la célèbre prise en « T inversé ».
Les lignes Numeris ne seront plus commercialisées à partir du 15 novembre 2021. Cette évolution se fera simultanément sur les marchés grand public, entreprise et des opérateurs.
Par conséquent, l'arrêt de commercialisation du RTC et celle du RNIS seront simultanés pour les clients de tous les opérateurs à la Réunion et à Mayotte. Néanmoins toute personne disposant déjà d'une offre RTC pourra la conserver aussi longtemps que le réseau restera fonctionnel. La migration vers ces nouvelles technologies de téléphonie fixe, se fera de manière très progressive et sera accompagnée par les équipes d'Orange.
Il est essentiel pour Orange de continuer à délivrer des services fiables, performants et évolutifs dans le temps pour la téléphonie fixe. Pour ce faire, Orange remplace progressivement la technologie RTC, déployée dans les années 70 en France et devenue obsolète par la technologie sur IP.
Le déploiement de la technologie IP est déjà une réalité pour plus de 11 millions de clients Orange en France, y compris à la Réunion et à Mayotte. Elle offre une qualité supérieure à celle du RTC et permet de proposer aux clients des services supplémentaires.
L'ensemble des équipes Orange est mobilisé pour accompagner les clients dans cette évolution technologique qui a pour objectif de pérenniser le service de téléphonie fixe. Orange propose déjà à ses clients opérateurs des offres de gros en IP leur permettant de gérer cette transition pour leurs propres clients.
