Depuis jeudi minuit, un mouvement de grève perturbe l'activité d'Air Austral, à l’initiative du SNPL (Syndicat national des pilotes de ligne). La compagnie a lancé un dispositif pour transporter tous ses passagers en dépit de ce mouvement social.
Air Austral diffuse un nouveau communiqué alors que la grève se poursuit au sein de la compagnie. "A ce stade, toutes les modifications de programme ont bien été anticipées et l’ensemble des passagers concernés informés. Le traitement au niveau des différentes escales est bien maîtrisé et se déroule sans encombre. La compagnie continue de prendre toutes les dispositions pour limiter au maximum les perturbations pour les 31 janvier et 1er février prochains", indique la compagnie aérienne ce samedi midi.
Marie-Joseph Malé, le PDG de la compagnie, a en outre tenu à présenter ses excuses "aux passagers d’Air Austral dont le voyage pourrait être perturbé par ce mouvement" et tient "à les rassurer".
Voici les modifications de programme à noter pour les 31 janvier et 1er février:
Pour les vols du 31 janvier :
• Réunion/Paris et Paris/Réunion AUCUNE PERTURBATION SUR CES VOLS
• Réunion / Maurice Les passagers des vols UU104 – UU108 et UU114 du 31 janvier sont reportés sur le vol UU102 du même jour (Départ Réunion 17h20)
. Changement horaire vol UU102 du 31 janvier - Décollage de St Denis retardé à 17h20 – arrivée à Maurice à 18h05
• Maurice/Réunion . Les passagers des vols UU103 - UU121 et UU115 du 31 janvier sont reportés sur le vol UU 109 du même jour (Départ Maurice 19h30)
.Changement horaire vol UU109 Réunion/Maurice du 31 janvier est retardé à 19h30 arrivée à 20h15 à St Denis
• Réunion / Mayotte / Réunion Changement horaires vols UU274 / UU275 du 31 janvier UU274 : Décollage de St Denis avancé à 08h00 – arrivée à Mayotte à 09h10 UU275 : Décollage de Mayotte avancé à 10h10 – arrivée à St Denis à 13h20
. Lancement d’un nouveau vol Réunion / Mayotte / Réunion vols UU201 / UU202 le 31 janvier UU201 : Décollage de St Denis à 14h20 – arrivée à Mayotte à 15h30 UU202 : Décollage de Mayotte à 16h30 – arrivée à St Denis à 19h40
• Réunion / Johannesburg / Réunion Le vol Air Austral UU341 Réunion Johannesburg est annulé. Les passagers concernés sont reportés comme suit : Départ Réunion vol MK249 à 07h00 pour une arrivée à Maurice à 07h45 Départ Maurice vol MK851 à 09h15 pour une arrivée à Johannesburg à 11h50
.Le vol Air Austral UU342 Johannesburg Réunion est annulé. Les passagers concernés sont reportés comme suit : Départ Johannesburg vol SA192 à 08h40 pour une arrivée à Maurice à 14h40 ou Départ Johannesburg vol SA190 à 10h25 pour une arrivée à Maurice à 16h25 Départ Maurice vol UU109 à 18h25 pour une arrivée à la Réunion à 19h10
• Réunion/Nosy Be Les passagers du vol UU203 du 31 janvier est annulé. Les passagers concernés sont reportés au lendemain comme suit : - Décollage de St Denis le 1 février à 10h30 – arrivée à Nosy Be à 11h20 Nosy Be / Réunion
. Les passagers du vol UU204 du 31 janvier est annulé. Les passagers concernés sont reportés au lendemain comme suit : - Décollage de Nosy Be le 1 février à 12h20 – arrivée à St Denis à 15h00
• Réunion/Tananarive Le Vol UU 611 est retardé à 11h30 pour arrivée à Tananarive à 12h05 Tananarive/Réunion
Le Vol UU 612 est retardé à 13h30 pour arrivée à St Denis à 15h50
Pour les vols du 01 février :
• Réunion/Paris et Paris/Réunion AUCUNE PERTURBATION SUR CES VOLS
• Réunion / Mayotte / Réunion Changement horaires vols UU274 / UU275 du 01 février UU274 : Décollage de St Denis retardé à 17h30 – arrivée à Mayotte à 18h40 UU275 : Décollage de Mayotte retardé à 19h40 – arrivée à St Denis à 22h50
• Réunion / Maurice Les passagers des vols UU104 – UU108 et UU114 du 01 février sont reportés sur le vol UU102 (Départ Réunion 11h00)
. Changement horaire vol UU102 du 01 février - Décollage de St Denis retardé à 11h00 – arrivée à Maurice à 11h45
• Maurice / Réunion Les passagers des vols UU109 – UU121 et UU115 du 01 février sont reportés sur le vol UU103 (Départ Maurice 13h05)
. Changement horaire vol UU103 du 01 février - Décollage de Maurice retardé à 13h05 – arrivée à St Denis à 13h50
• Réunion / Tamatave Le vol Air Austral UU555 Réunion Tamatave du 01 février est annulé. Les passagers concernés sont reportés le lendemain comme suit : Départ Réunion vol UU555 du 02 février à 11h15 pour une arrivée à Tamatave à 12h05
Tamatave / Réunion Le vol Air Austral UU556 Tamatave Réunion du 01 février est annulé. Les passagers concernés sont reportés le lendemain comme suit : Départ Réunion vol UU556 du 02 février à 13h05 pour une arrivée à Tamatave à 15h50
• Réunion / Moroni / Réunion VOL DIRECT Changement horaires vols UU255 / UU256 du 01 février UU255 : Décollage de St Denis retardé à 10h30 – arrivée à Moroni à 12h05 UU275 : Décollage de Moroni retardé à 13h05 – arrivée à St Denis à 16h30
• Réunion/Tananarive Le Vol UU 611 est retardé à 16h00 pour une arrivée à Tananarive à 16h35 Tananarive/Réunion
Le Vol UU 612 est maintenu à 17h2
En cas de demande de modification des dates de voyage par le passager ou refus de la re-protection, voici ce que la compagnie propose : - modification sans pénalité et sans réajustement tarifaire pour un report de voyage sur le mois de février - ou remboursement du billet
Les passagers recevront un SMS et/ou Email leur signifiant les éventuelles modifications d’horaires et/ou de vol concernant leur voyage.
Points de Contact AIR AUSTRAL : Service Clients : 0825 013 012 ou www.air-austral.com.
